カード 印刷, 職業とキャリア, 派遣、アルバイト、パートに関するQ&A
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仕事ができない派遣さんの対応の仕方を悩んでいます・・この4月...
2010/06/28 10:14:58
仕事ができない派遣さんの対応の仕方を悩んでいます・・この4月から会社の私の部署に派遣さんが3人入ってこられましたが、そのうち一人の人(27才)が仕事ができない上にやる気がなく、困っています。私(25才)が指導係と指名されましたが、教えている最中にメモをまず取りません。メモをとっていないので、同じことを何度も聞いてきます。メモを取るように指示しても自分で書いたメモがわからないという状態で、一度はメモの書き方から教えたくらいでした。その上、地味な書類作成の業務をすることをあまりしたがらない状態です。しかし、部署自体がIT関連の部署なので、専門的知識が少し必要な事務作業もありますが、彼女は未経験者のため、簡単な書類作成から頼んでいるのですが、あまりしてくれません。彼女がしないので、私ともう一人の派遣さんが自分の業務の中で、書類作成の時間を割いて業務をしている状態です。しかも彼女はミスも多く、簡単な業務を頼んでも処理漏れは当たり前。書類作成を頼んでも20部書類を作るところを1部抜けがあったりすることはしょっちゅうです。私に確認を頼んでくるのですが、その前に自分で見ていないのではないかと思うくらい確認が雑です。この前はお客様へ送るFAX番号を間違え、まったく違う人に送信してしまったようで、しかもその書類が大事なお客様確認用のパスワードなどが記載してあった書類だったようで、大騒ぎとなりました。しかし、彼女は間違えて送ったことがわかっていたのに、正しいところに再度送りなおした後上司に報告なしに別の業務を平然としていたのです。お客様から電話がかかってきて、発覚しましたが、彼女は謝るどころか自分は悪くないかといわんばかりに言い訳ばかり。他にも郵便をどこに送ったかを記入する郵便履歴の記入も毎回記載するのを忘れていたり、解約書類の処理を漏らし、お客様のクレジットカード決済が切られてしまうという失態まで起こしていますが、彼女は悪いことをしているという意識がまったくありません。請求書なども書類作成を頼んでも印刷する前に印刷する形を確認して、少しだけ1枚に収まらず書類がはみ出てしまう場合などは、気が利く人だと、調節して、1枚で読みやすく出したりするのですが、彼女は「印刷して」と言ったらただ、印刷するだけで、気を使って書類を読みやすくしたりするという気持ちすら感じられません。事務としての能力があまりにも欠けている気がするのですが、彼女をどうしたらよいでしょうか。
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この人は一年後使えるようになるんでしょうか?...
2010/05/18 12:13:56
この人は一年後使えるようになるんでしょうか?・入社して二ヶ月目のオバサン(55歳)・面接時には、経理から庶務なんでも出来ると言って入社・面接時の服装はジャージ・履歴書写真はママさんバレーの格好・電話対応→教えないと受話器を取る所から解らない・お茶出し→お客様が来ても言われないとしない。・仕事→一ヶ月前に教えた事を完全に忘れる(教えて貰ってないとまで言う)・仕事スピード→社内表彰用の表彰状一枚(中の文字を修正と印刷するだけ)に一日(6時間)・遅い事を指摘すると逆ギレ・出勤時間→一分前・退社時間→ピッタリにタイムカード押し。隣に居るパートのおばさんなんですけど…使えない事も常識が無い事も入社前から解っていた事なんですけど、社長が、このオバサンと一年間の雇用契約を結んでしまいました…このオバサンが入社して私の仕事量が増えました… そこで、皆さんから見てこのオバサンは一年後にはちゃんと仕事をこなして、私の仕事量も元に戻ると思いますか?それとも、上司に訴えて辞めさせて貰った方がいいのでしょうか?
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これって普通ですか?パートとしてある店に入社しました。...
2010/04/25 10:48:32
これって普通ですか?パートとしてある店に入社しました。オープニングスタッフということもあり多数の方が入ったんですが・・・面接時、私は求人広告にも記載されてあった各種雇用保険ありという事を確認しました。パートとしての最大時間勤務出来ますし、休日も最低限で大丈夫です。と答えました。すると、面接官は店長では無かったのですが、それなら各種保険の対象者となるので入れますとの返答を頂き納得したうえで採用されました。しかし、入社し、店長に雇用保険の事を確認すると「だいたい半年くらい勤まったら入れるけど、それまでは入れない」と言われました。私は国民保険等で無く会社で入りたかったので正直ショックというか愕然としました。それに一言もそんなことは面接官は言ってきませんでしたし・・・他にも非常識な箇所が多々あります。これは世間一般的に普通なのか判断お願いします。①交通費全額支給となっていたのに実際採用されて雇用契約書を交わす際に、公共交通機関以外は支給出来ないと言われました。(面接時、車通勤という旨は伝えてありましたが何も交通費に関しては言われませんでした)公共交通機関と言っても私の町は田舎で駅は全然なく、1番近い駅からは徒歩45分程掛かりますし、バス等他の乗り物は一切ありません。したがって交通費が支給される従業員は1人もいません)②ボーナスは無し(今まで各種保険に入っていたパートでボーナス無しの店は1つもありませんでした)③3カ月に1回の検便チェックは実費④タイムカードがPC管理で研修期間(約半月)は店長が時間を申請するので触るなという事でしたが、少し時間が減らされていた日があった事が判明し、(そのまま誤魔化されました)研修が終わり次第は自分たちでPC入力していくのですがそれも勝手に訂正されるんじゃないかと不安になり、〆日に1カ月分、確認の意味で印刷してくれないか?(その日の打刻時間は自分でも見れるんですが、1日経つと見れなくなるので)とお願いしたら断られました。なので自分でメモしていても保障できません。今のところこれだけ不安要素があるのでこの先続けたら良いのか悩んでいるのですが、これらの不安要素は他の店やパートとしては当たり前なのでしょうか?私の年齢29で、ようやく決まった職場なので転職というのも正直しんどいし、しかしいつかまた爆発して辞めるなら早い方がいいとは思いますが、オープニングスタッフという事で今のところ皆和気あいあいとしているのです。私がわがままなのですか?
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会社からバースデーカード?...
2010/01/14 04:35:40
会社からバースデーカード??本日、母がパートとして勤めている会社(老人介護施設内の「調理のみ」を請け負う会社、らしい)より封書が郵送されてきました。内容は、バースデーカード一通。本社らしい建物や社長・専務の写真、社訓などが印刷された、まるでパンフレットのようなカードに手書きのメッセージ(当たり障りない文章5行程度)が書き込まれていました。……だから何なの?と私は思ってしまいました。受け取った本人も、どう捉えてよいのか困惑している様子。どういう意図があって、わざわざバースデーカードを会社が用意するのか、よくわかりません。他の会社でもこのようなことはあるのでしょうか…?
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ファミマでバイトをしている方に質問です。...
2009/05/07 07:00:46
ファミマでバイトをしている方に質問です。ファミマでバイトを始めました。 昨日3回目の勤務を終えました。 いくつか質問したいことがあるので よかったら回答お願いします。 「店の人に聞け!」と思われるかもしれませんが・・・ 「同じことは2度と聞くな。」と言われてしまって なかなか聞きづらいんです; 店長が短気でいつも怒鳴られるので・・・。 ①宅急便、ファミポート、公共料金の時も Tポイントカードは使えるのでしょうか? お客様にカードの有無を聞いたほうが いいのでしょうか? ②ファミポートで レジで会計をした後に 印刷されるものは 1番上を切り離してお客様にわたしますよね? その下の部分は全て保管するのでしょうか? 捨ててもいい部分ってありますか? ③公共料金でお客様に パネルのタッチをお願いするのは どのタイミングでしたらいいのでしょうか? ④タバコの位置は全部覚えましたか? 具体的な質問ばかりで 申し訳ありません; 1つでも答えていただけたらうれしいので よろしくお願いします。